Para que puedas indicarle a tus Clientes que actualicen los datos de su Suscripción, te brindamos las siguientes opciones, las mismas estarán disponibles en tu plataforma:
1.- Envío de un correo predeterminado para tus suscriptores/abonados.
2.- Botón o Enlace que disponibilizaremos en tu Página principal en Mi Pago.
3.- Enlace disponible desde el correo electrónico de aviso del débito.
Es importante mencionarte que a partir del 30-07-23 ya no podrás generar cobros sobre Solicitudes de débito en Tarjetas de crédito que no hayan sido actualizadas. Los débitos en Tarjetas que sean generados previo a esta fecha, se cursarán sin inconvenientes, tanto para los suscriptores/abonados que hayan actualizado los datos de su tarjeta, como los que no lo hayan realizado aún.
No aplica para las Solicitudes de Débito en cuenta bancaria.
1.- Envío de un correo predeterminado para tus suscriptores/abonados.
Para emitir el correo electrónico de aviso predeterminado a tus Clientes, deberás ingresar a tu plataforma, desde la solapa Empresas > Solicitudes de débito
Podrás tildar a los clientes, a los que quieras emitir el correo, seleccionando alguno/s o a todos.
Atención! Deberás marcar solo a los clientes que estén adheridos al Débito en Tarjeta. Podrás Filtrar previamente desde la opción Tipo > Débito en Tarjeta y luego seleccionarlos.
Posteriormente deberás hacer clic sobre el botón "Enviar correo para modificar medio de pago"
El correo que se enviará tendrá el siguiente contenido predeterminado:
2.- Botón o Enlace que disponibilizaremos en tu Página principal en Mi Pago.
Para que puedas derivar a tus sucriptores/abonados hacia tu Página principal en Mi Pago o directamente al Formulario desde un Enlace, para que actualicen los datos de su tarjeta de crédito.
El Botón en tu Página principal figurará de la siguiente manera:
El Formulario a completar figurará de la siguiente manera:
Una vez completado le llegará a tu suscriptor/abonado un correo desde Mi pago con el enlace para que puedan cargar nuevamente los datos de su Tarjeta.
3.- Enlace disponible desde el correo electrónico de aviso del débito.
Se incorporará también un enlace sobre el correo electrónico de aviso de generación de los débitos a quienes actualmente tengan la adhesión.