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Políticas de Privacidad

1. El Banco recopila la información que el usuario proporcione voluntariamente al utilizar el Sitio, tales como: nombre, apellido, razón social, domicilio, DNI, CUIL/CUIT, correo electrónico, teléfono, etc.. El Banco se obliga a resguardar y mantener en total confidencialidad dicha información.

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4. El Banco notificará a través del Sitio, para conocimiento de los usuarios, las eventuales modificaciones y/o actualizaciones que se implementen en las presentes Políticas de Privacidad.

5. El suministro o ingreso de cualquier información por parte del usuario en el Sitio, se rige por las normas y reglamentaciones vigentes en materia de protección de datos personales (Ley 25.326 y complementarias).

 

 

Términos y Condiciones de Adhesión al Servicio “Mi Pago”

 

1.- OBJETO DEL SERVICIO

El Servicio “MiPago” (en adelante el “SERVICIO”) prestado por el Banco Credicoop C.L. (en adelante el “BANCO”) permitirá a los asociados Titulares o a su/s operadores autorizados adheridos a la Banca Internet Empresaria (en adelante, el “TITULAR”,) gestionar y/o procesar sus cobranzas a través de una plataforma virtual, implementada con uso de internet, admitiendo a sus Clientes o cualquier tercero (en adelante los “Clientes”) efectuar pagos a través de los distintos medios de pagos disponibles (en adelante “Medios de Pago”).

 

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

El SERVICIO permitirá al TITULAR:

 - Ofrecer a sus Clientes la posibilidad de efectuar pagos a través de cualquiera de los Medios de Pago adheridos por el TITULAR conforme a lo previsto en el Punto 7 del presente.

 - Visualizar en forma detallada los importes adeudados, las fechas de vencimiento y los pagos efectuados por sus Clientes. Asimismo el TITULAR podrá recibir alertas con información sobre los pagos recibidos y las fechas de vencimientos.

 - Incorporar la información de sus Clientes en una base de datos disponible en MiPago para generar en forma selectiva -individual o grupal- los formularios de adhesión al débito automático o formularios de pago a través de su sitio web, sus redes sociales o mediante correo electrónico.

 - Segmentar a sus Clientes en diferentes grupos o categorías, conforme a los parámetros definidos por el TITULAR, posibilitando la administración de las cobranzas en forma separada.   

 -  Acceder a los saldos de cada una de las cuentas corrientes de su titularidad.

 

3. OBLIGACIONES A CARGO DEL TITULAR

3.1.  El TITULAR es responsable por la correcta utilización del SERVICIO y se compromete a utilizarlo exclusivamente para su propia actividad empresarial, comercial y/o institucional. El TITULAR no podrá ceder, transferir o subrogar sus derechos y obligaciones respecto del SERVICIO a ningún tercero, con ninguna finalidad.

3.2. A todos los efectos legales, el TITULAR declara: (i) No ser consumidor final; (ii) que el Servicio será utilizado exclusivamente en el marco del giro comercial de su actividad.

3.3. Se prohíbe expresamente al TITULAR almacenar cualquier tipo de  información utilizada en el marco del SERVICIO, principalmente, los datos correspondientes a tarjetas de crédito (número, fecha de vencimiento y el código de seguridad).

3.4. El TITULAR asume la obligación de mantener la confidencialidad de toda aquella información utilizada en el marco del SERVICIO. El BANCO no será responsable por la información a la que acceda el TITULAR mediante la utilización del SERVICIO, ni de la divulgación que de dicha información haga éste último.

3.5. El TITULAR se obliga a incluir en el Sitio de Internet de su propiedad, dentro de su página de opciones de pago, información adicional sobre el SERVICIO, que consistirá en un logo que tendrá un enlace al Sitio de Internet de MiPago (www.mipago.coop), en la cual se describe en forma detallada el funcionamiento del Servicio.

3.6. EL TITULAR declara que es una persona humana o una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes argentinas, que cumple con su objeto social y tiene la capacidad o facultades suficientes para desarrollar sus actividades o negocios en la forma y en los lugares en donde los ejecuta, incluyendo la contratación del SERVICIO.

3.7. El TITULAR declara que la totalidad de la información suministrada al BANCO es veraz y fidedigna .

3.8. El TITULAR deberá notificar al Banco cualquier modificación de los datos e información suministrados, como así también, si el TITULAR fuera una persona jurídica, se obliga a acreditar cualquier modificación de sus contratos sociales, estatutos, cambios de autoridades o poderes, y las revocaciones de estos últimos. Hasta tanto el BANCO sea notificado de dichos cambios, considerará vigentes las disposiciones que surjan de la información oportunamente aportada.

 

4. ALTA DEL SERVICIO. CLAVE DE ACCESO.

4.1. Para el alta del SERVICIO el TITULAR deberá: a) registrarse en la página Mipago (www.mipago.coop) y completar los datos requeridos, b) leer detenidamente la totalidad de estos Términos y Condiciones c) seleccionar la opción “he leído y acepto los términos y condiciones” y oprimir el botón de “aceptar y continuar” d)  adherir al servicio a través de la Banca Internet mediante el ingreso del N.I.P. y del Código de Seguridad generado por la Tarjeta Coordenadas o Clave Móvil -la que será considera a todos los efectos legales como suscripta bajo la firma del TITULAR-. Estos actos suponen la conformidad de la totalidad de los términos y condiciones del Servicio. 

4.2. Una vez verificada la totalidad de la información suministrada por el TITULAR el BANCO notificará a través de correo electrónico la adhesión al SERVICIO. Si la información suministrada fuere insuficiente o no cumpla con los requisitos formales exigidos el BANCO podrá solicitar la rectificación de la información o rechazar la adhesión al servicio sin que haya lugar al pago de indemnización bajo ningún concepto a favor del TITULAR.  

4.3. Una vez comunicada la adhesión al SERVICIO, el TITULAR será provisto con un Usuario y una Clave de Acceso provisoria, que deberá ser modificada por el TITULAR como requisito necesario para la utilización del SERVICIO.

El TITULAR es responsable de la confidencialidad, la seguridad y del uso que se haga de su Usuario y de la Clave de Acceso.

Todo uso del SERVICIO requerido con el Usuario y Clave de Acceso se considerará a todos los efectos como un uso realizado por el TITULAR, por lo que no podrá en ningún caso efectuar reclamos o pretender eximirse de obligaciones con fundamento en un supuesto o real uso no autorizado de su Usuario y Clave de Acceso.

4.4. El TITULAR deberá limitar la utilización del SERVICIO a las funcionalidades y accesos habilitados en base a la modalidad y Medios de Pagos solicitados.

 

5. COMISIONES

El TITULAR declara conocer y aceptar que por la prestación del SERVICIO, se cobrarán las comisiones detalladas en el Sitio Web de MiPago y en el Formulario de “Comisiones y Cargos cobrados por Productos y Servicios - Cartera Comercial”.

El TITULAR expresa su conformidad para que dichos importes sean debitados con la periodicidad informada de la cuenta bancaria de su titularidad designada a tal efecto o de cualquier otra cuenta de su titularidad radicada en el BANCO, aún en  descubierto, en el caso que correspondiere.

 

6. ACREDITACIÓN DE COBRANZAS

6.1. El TITULAR deberá vincular una cuenta corriente de su titularidad radicada en el BANCO a los efectos de la acreditación de los importes correspondientes a los pagos recibidos como resultados de las cobranzas realizadas en el marco del SERVICIO.

El TITULAR podrá visualizar en línea cada una de las gestiones de recaudación.

6.2. Las acreditaciones serán por el importe neto de los fondos recaudados, deducida las comisiones, los impuestos y/u otras retenciones que correspondan en virtud de la prestación del SERVICIO.

6.3. El plazo de acreditación de los fondos dependerá del Medio de Pago utilizado, conforme se encuentra previsto en los términos y condiciones correspondientes a cada uno de ellos.

6.4. El BANCO pondrá a disposición del TITULAR, en forma diaria, en el módulo "Liquidaciones" de la página Mipago, el detalle de las acreditaciones efectuadas junto con las comisiones, impuestos y/o retenciones correspondientes.

 

7. MEDIOS DE PAGOS DISPONIBLES. ADHESIÓN

7.1. El TITULAR seleccionará los Medios de Pago que quiera ofrecer a sus Clientes. Posteriormente, el BANCO informará a través de correo electrónico al TITULAR las instrucciones a seguir para la adhesión a cada uno de los Medios de Pago seleccionados. La confirmación o rechazo de la adhesión al Medio de Pago le será comunicada al TITULAR por ese mismo medio. Una vez recibida la confirmación de la adhesión, el TITULAR se encontrará habilitado a utilizar en el Medio de Pago seleccionado.

7.2. En el supuesto que intervengan terceros en el proceso de adhesión a algún Medio de Pago, el BANCO NO se responsabilizará por las condiciones, requisitos y/o políticas que se adopten a los efectos de la confirmación de la adhesión y a la operatoria del Medio de Pago. 

7.3. El BANCO podrá incorporar y habilitar nuevos Sistemas de Pago, modificar o dar de baja cualquiera de los existentes.

7.4.Al momento de producirse el alta del Servicio el TITULAR tendrá habilitado como Medio de Pago a “Cupón de Pago”. En el ANEXO I del presente se encuentran previstos los términos y condiciones de “Cupón de Pago”. 

 

8.- POLÍTICA DE USO ACEPTABLE PROHIBICIONES DE USO

Como condición para el uso del SERVICIO, el TITULAR garantiza al BANCO que no lo utilizará para ningún propósito que sea ilegal conforme la legislación vigente en la República Argentina. El TITULAR se abstendrá de cualquier conducta o forma de operación que pudiera dañar, inhabilitar, sobrecargar, deteriorar o interferir con el uso del SERVICIO. El TITULAR no podrá obtener o procurar obtener por cualquier medio, materiales o información que no se haya puesto intencionalmente al acceso de los TITULARES por el BANCO o por el Medio de Pago.

 

9. INFRAESTRUCTURA NECESARIA PARA UTILIZAR EL SERVICIO

9.1. Para la utilización del SERVICIO, el TITULAR deberá contar con la infraestructura de informática y comunicaciones que le brinde acceso a los servidores dispuestos por el BANCO y que le resulten suficientes para utilizar correctamente el SERVICIO.

9.2. El TITULAR declara conocer que la prestación del SERVICIO, se establece a través de líneas telefónicas y/o a través de las distintas formas de acceso a

Internet, las que a pesar de todas las medidas de seguridad que se adopten pueden sufrir filtraciones o intercomunicaciones no deseadas, motivo por el cual

el BANCO declina toda responsabilidad por tales circunstancias..

El TITULAR declara conocer y aceptar que la prestación del SERVICIO podrá ser interrumpido en los siguientes casos:

- Necesidad de realizar tareas de reparación y/o mantenimiento parcial o total del sistema;

- Circunstancias derivadas de medidas o resoluciones que dicte cualquier autoridad pública -nacional, provincial o municipal- que afecte el funcionamiento SERVICIO;

- Supuestos de caso fortuito, fuerza mayor o cualquier otro acontecimiento imprevisible se alterare y/o cancelare el normal funcionamiento del servicio.

En los casos precedentemente citados, el SERVICIO se restablecerá en cuanto haya cesado la causa que motivó su discontinuación, sin que ello otorgue derecho a indemnización alguna.

 

10. RESPONSABILIDAD

10.1. Dado que el BANCO es ajeno a lo pactado entre el TITULAR y sus Clientes, no asume ningún tipo de responsabilidad frente al TITULAR ni a los Clientes.

10.2. El BANCO NO será responsable ni garantizará el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido el TITULAR con terceros en relación a los pagos a efectuar o a recibir a través del SERVICIO.

10.3. El BANCO no será responsable por órdenes, instrucciones y/o pagos equivocados o incompletos causados por la introducción errónea de información de la operación de pago efectuados por el TITULAR o sus Clientes. 

10.4. En ningún caso el BANCO será responsable por daño directo, lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el TITULAR, debido a las transacciones realizadas o no realizadas a través del SERVICIO.

10.5. El TITULAR otorga autorización al BANCO para el uso gratuito y sin límite temporal del nombre comercial, marcas, logos, símbolos, emblemas, colores y/o diseños de su propiedad que fueran enviados a MiPago, para su utilización en acciones promocionales, publicitarias y/o comunicaciones relacionadas con el SERVICIO.

10.6. Los logos, emblemas, logotipos, diseños y/o estructuras son de exclusiva propiedad de los Medios de Pago. El TITULAR declara conocer y aceptar que su uso está permitido únicamente con el objeto de servir como medios de pago, y en ningún caso se entenderá que el TITULAR tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos. El TITULAR no podrá utilizar las marcas, logos, emblemas, logotipos, diseños y/o estructuras de los medios de pago ni del BANCO de una forma tal que pueda ser entendida como que el producto o servicio ofrecido por el TITULAR es patrocinado, promovido, producido, ofrecido y/o vendido por estos. Asimismo, deberán abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera causar un daño, pérdida de reputación, o disminución del valor de dichas marcas, o utilizarlas en forma contraria a la moral y buenas costumbres.

 

11. SECRETO BANCARIO

El TITULAR releva al BANCO de toda consecuencia que pudiera derivarse de la prestación del presente SERVICIO en lo que respecta al cumplimiento del secreto bancario, por lo que el mismo no será responsable por la información a la que el TITULAR acceda o  divulgue mediante la utilización del SERVICIO".

 

12. CAUSALES DE CESE DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO

12.1. Rescisión del servicio por decisión del BANCO o el TITULAR notificada con 30 días de anticipación.

12.2. Cierre de la cuenta bancaria vinculada a la operatoria.

12.3. En forma inmediata, en el supuesto de incumplimiento de alguna de las condiciones establecidas en los presentes términos  y condiciones

 

13. MODIFICACIONES DEL SERVICIO.

El BANCO se reserva el derecho a adaptar y/o modificar, en cualquier momento, el funcionamiento de la Plataforma Tecnológica que brinda el SERVICIO; los Medios de Pago habilitados; las presentes condiciones y/o las comisiones aplicables. Cualquier modificación será notificada al TITULAR con una antelación no menor de treinta (30) días a su puesta en vigencia. La mera actuación del TITULAR usando el Servicio de conformidad con las mismas implicará su aceptación.

 

14. NOTIFICACIONES

El TITULAR acepta que las notificaciones, avisos, o cualquier otra información vinculada con la prestación del SERVICIO sean remitidas por correo electrónico y/o comunicadas a través de la Banca Internet Empresaria y/o por algunos de los medios electrónicos de contacto habilitados o que se habiliten en el futuro. En consecuencia, atento las características del SERVICIO y a las propias de este tipo de comunicaciones, el TITULAR reconoce como válidas todas las notificaciones que se realicen mediante el envío de la información a la dirección de correo electrónico declarado, aceptando las constancias existentes en los registros del BANCO como prueba suficiente de las mismas

 

15. IMPUESTOS

Los impuestos, gravámenes, tasas y contribuciones de cualquier índole, creados o a crearse, que eventualmente se deban abonar, o por cualquiera de las operaciones a que la misma de lugar, estarán a cargo del TITULAR, salvo las que por ley correspondan al BANCO.

 

16 . DOMICILIOS. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

De ser aceptada la solicitud será de aplicación la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle, y constituyen domicilios legales, el BANCO en Reconquista 484, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y el TITULAR en el registrado en la pagina de Mipago. La validez, naturaleza y obligaciones de la presente se regirán por las leyes de la República Argentina y en lo pertinente por las vigentes en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

 

 

ANEXO I. Términos y Condiciones “Cupón de Pago”

 

1.  Objeto y alcance del Medio de Pago.

El Medio de Pago de cobro “Cupón de Pago” permite a los Clientes del TITULAR generar liquidaciones de pago con código de barras, para que luego puedan abonarlos en efectivo a través de alguno de los sistemas de cobro habilitados (en adelante, las “liquidaciones de pago”).

Los sistemas de cobro que comprende actualmente “Cupón de Pago” son:

a) Cobro por ventanilla del BANCO: operándose la percepción en todas las Filiales del BANCO y en sus dependencias habilitadas para este tipo de cobranzas o en las que en el futuro se permitan en esta u otra institución.

b) Cobro por ventanilla en Pago Facil: operándose la percepción en las dependencias de los Agentes autorizados para la cobranza del servicio Pago Facil o en las que en el futuro se habiliten. Se deja establecido que el tope máximo de cobranza por transacción, para el servicio Pago Facil, estará publicado en las liquidaciones ó talones de Cupón de Pago que emite el sistema.

Tope máximo de cobranza por transacción: $ 999.999.

c) Cobro por ventanilla en Provincia Pagos: operándose la percepción en los Lugares de Pago autorizados por “Bapro Medios de Pago S.A.” o en los que en el futuro se habiliten.

Tope máximo de cobranza por transacción: $100.000.

d) Cobro por ventanilla en Rapipago: operándose la percepción en los Lugares de Pago autorizados por “Gire S.A.” o en los que en el futuro se habiliten.

Tope máximo de cobranza por transacción: $ 999.999.

e) Link Pagos: Permite al Cliente de la EMPRESA efectuar el pago ingresando a www.linkpagos.com.ar ó en cualquier cajero LINK ó a través del servicio de

Home Banking de las Entidades adheridas a Link Pagos ó desde Link Celular, las 24 horas todos los días del año.

 

2. Diseño del talón de pagos.

El talón para el pago, el código de barras inserto en el mismo y toda información que se reciba y/o remita por ambas partes, tendrá un diseño preexistente parte del cual es prefijado y no puede alterarse mas que por el BANCO.

 

El TITULAR podrá insertar su logo si lo desea, el mismo debe ser identificatorio, claro y preciso, sin que de lugar a ningún tipo de confusión. A tal efecto el TITULAR deberá remitir al BANCO la imagen del logotipo.

 

Todo el diseño estético originalmente preformado podrá ser alterado por el Banco cada vez que sea necesario para el cumplimiento efectivo del servicio o para la identificación comercial del mismo.

 

3. Liquidaciones.

Las liquidaciones de pago podrán ser presentadas por el TITULAR hasta la fecha de vencimiento que figure en las mismas y por los importes que consten para el vencimiento que corresponda a la fecha en que se efectúa el pago.

Si la fecha de vencimiento fuera un día feriado o inhábil bancario, el plazo de vencimiento se extenderá al primer día hábil bancario siguiente.

 

4. Rendiciones.

El BANCO rendirá el importe total neto de las recaudaciones dentro de las noventa y seis (96) horas hábiles bancarias de practicada la cobranza, mediante la acreditación en cuenta corriente del TITULAR conforme a lo establecido en el punto 6 de los Términos y Condiciones del Servicio MiPago.

Dentro de las cuarenta y ocho (48) horas hábiles bancarias de percibida la cobranza y por cada día de cobro, el BANCO pondrá a disposición del TITULAR la siguiente información: a) Detalle de la cobranza efectuada y fecha de cobro. b) Liquidación correspondiente y c) Detalle de las comisiones e impuestos deducidos de la cobranza.

 

 

Términos y Condiciones del sistema Débito Automático en cuenta.

 

1.- DEFINICIONES

EMPRESA ORDENANTE: es la empresa o cliente originante de los débitos directos, los cuales se acreditarán en la cuenta de su titularidad indicada en la referencia  y se debitarán de las  cuentas de los clientes receptores abiertas en las entidades receptoras.

BANCO ORIGINANTE - BANCO CREDICOOP: es la entidad financiera que por orden de la EMPRESA ORDENANTE, emite débitos directos - en adelante, el BANCO -.

CLIENTE:  es el titular de la cuenta en la que se efectuarán los débitos enviados a través del Sistema

BANCO RECEPTOR: entidad financiera que recibe los débitos directos destinados a sus clientes y donde se encuentran abiertas las cuentas a debitar.

 

2.- OBJETO

La EMPRESA ORDENANTE ordena al BANCO el cobro de las facturas/cuotas/órdenes de pago u otros conceptos (en adelante, las Órdenes de Pago), mediante órdenes de débito que serán cursadas a través de las Cámaras electrónicas de compensación, en las cuentas de dichos clientes abiertas en los BANCOS RECEPTORES, de acuerdo a las CBU informadas para cada cliente de la EMPRESA ORDENANTE.

 

3.-  PROCEDIMIENTO

3.1.-. La EMPRESA ORDENANTE, informará las ordenes de débito a través de la Plataforma Virtual de “MiPAGO”.

3.2.- El BANCO requerirá al BANCO RECEPTOR, a través de la Cámara Compensadora, que realice los débitos en las cuentas de los Clientes conforme las instrucciones recibidas por parte de la EMPRESA ORDENANTE

3.3.- El BANCO pondrá a disposición de la EMPRESA ORDENANTE la rendición de la cobranza resultante de la compensación conforme el punto 7.

 

4.- REVERSIONES

La EMPRESA ORDENANTE se notifica que el plazo para tramitar la reversión de un débito por un Cliente ante el BANCO RECEPTOR, es de 30 días corridos contados desde la fecha en que se efectuó el débito, para lo cual se adoptará el procedimiento dispuesto por la normativa del BCRA. Asimismo, la EMPRESA ORDENANTE toma conocimiento que el procedimiento de reversión difiere según el monto de la reversión - el cual se determina mediante un importe que es informado y actualizado por el BCRA-

 

5.- SUSPENSIÓN DE DEBITO

La EMPRESA ORDENANTE se notifica que –de conformidad con lo previsto en la normativa vigente-, los Clientes podrán ordenar la suspensión de un débito ordenado hasta el día hábil anterior -inclusive- a la fecha de vencimiento

 

6.- OBLIGACIONES

6.1.- El BANCO, asume las siguientes obligaciones:

-. Garantizar la fidelidad de la información ingresada en el Sistema;

-. Generar la información conforme a los estándares definidos y verificar la validez de los datos que integran la Clave Bancaria Uniforme (CBU) utilizando el correspondiente dígito verificador;

-. Enviar la información a las Cámara Compensadoras dentro de los horarios estipulados;

-. Acreditar los fondos en la cuenta de la EMPRESA ORDENANTE correspondientes a los débitos compensados y no rechazados;

-. Garantizar la disposición de fondos para la liquidación de las reversiones conforme lo establecido por la normativa del BCRA.

6.2.- La EMPRESA ORDENANTE asume las siguientes obligaciones:

-. Garantizar la fidelidad de la información remitida al BANCO;

-. Informar a sus Clientes el importe a debitar con una anticipación mínima de 5 días hábiles bancarios respecto a la fecha fijada para el débito;

-. Indicar a sus Clientes un texto donde se prevea que las facturas serán abonadas mediante este Sistema;

-. Contar con las autorizaciones fehacientes de los Clientes para cuando la adhesión al Sistema se haya realizado en la EMPRESA ORDENANTE. La EMPRESA ORDENANTE asume la plena responsabilidad y se compromete a mantener indemne al BANCO por los eventuales daños y perjuicios que la falta y/o insuficiencia en las autorizaciones otorgadas por los Clientes para la realización de los débitos ordenados, pueda ocasionar al BANCO ya sea por reclamos de dichos clientes y/o de terceros. El incumplimiento de dichas obligaciones implicará la responsabilidad de la EMPRESA por los perjuicios que la falta de dicha información hayan ocasionado a los clientes adheridos al sistema.

-. Poseer fondos suficientes disponibles en cuenta y/o autorización para girar en descubierto a efectos que el BANCO pueda revertir los débitos ordenados dentro de los plazos estipulados.

 

7.- RENDICIONES

7.1.- Rendición de la cobranza: el BANCO procederá a rendir el importe neto de las recaudaciones dentro de las 48 horas hábiles bancarias de efectuados los débitos directos, mediante acreditación en la cuenta de la EMPRESA ORDENANTE identificada en la referencia. Dicha acreditación será por el importe neto de los fondos recaudados deducida la comisión por el servicio pactada en el punto 10) y el Impuesto al Valor Agregado y/u otras retenciones que correspondan en virtud del presente.

7.2.- Rendición de la información: dentro de las 48 horas hábiles bancarias de percibida la cobranza y por cada día de cobro el BANCO pondrá a disposición  de la EMPRESA ORDENANTE un detalle de la cobranza efectuada donde consten los datos individualizados de los débitos ordenados a través de la Plataforma Virtual de “MIPAGO”.

 

8- RESPONSABILIDAD

8.1.- El BANCO no será responsable ni intervendrá en controversias que la EMPRESA ORDENANTE tenga con sus Clientes o cualquier persona o entidad pública o privada por las actividades que desarrolla ni tampoco será responsable por los daños, perjuicios, costos y costas derivados de la falta de cumplimiento por parte de la EMPRESA ORDENANTE de las obligaciones a su cargo, con relación a aquellos. EL BANCO no atenderá reclamos de ningún tipo de los Clientes vinculados a las actividades propias de la EMPRESA ORDENANTE.

8.2.- El BANCO no es responsable por los rechazos propios ni los efectuados por el BANCO RECEPTOR por insuficiencia de fondos, cuenta cerrada, y/o cualquier otra causal. Los reclamos que el BANCO pueda recibir por parte de los Clientes, serán derivados a la EMPRESA ORDENANTE.

8.3.- La EMPRESA ORDENANTE es responsable frente al BANCO, el BANCO RECEPTOR y el Cliente de todos los daños y perjuicios que pudieran ocasionar los errores u omisiones incurridos en el control de las adhesiones y en la información que genere a los efectos de solicitar los pagos.

 

9.- INDEMNIDAD

La EMPRESA ORDENANTE se compromete a mantener indemne al BANCO de cualquier reclamo que pueda recibir de parte de los Clientes y/o cualquier tercero por cualquier concepto derivado de algún incumplimiento a las obligaciones asumidas por la EMPRESA ORDENANTE. En el supuesto que el BANCO deba abonar algún importe por tales conceptos, estará facultado a debitar las sumas correspondientes de las cuentas de titularidad de la EMPRESA ORDENANTE -aún en descubierto - y/o compensar tales importes con cualquier acreencia que la EMPRESA ORDENANTE posea en el BANCO.

 

10.- COMISIÓN A FAVOR DEL BANCO

Por la prestación del servicio, el BANCO percibirá una comisión de 0,7% con un mínimo de $7.- mas IVA por cada orden de débito ordenada, la que será debitada de la cuenta de titularidad de la EMPRESA ORDENANTE identificada en la referencia.

 

11.- INFORMES A LA EMPRESA ORDENANTE

El BANCO facilitará a la EMPRESA ORDENANTE, a su simple requerimiento escrito, y dentro de un plazo de 15 (quince) días corridos desde recibido el mismo, toda la información aclaratoria respecto de las cobranzas que hubiere realizado.

 

12.- MODIFICACIONES

El BANCO se reserva la facultad de modificar el procedimiento en cualquier momento que lo estime necesario debiendo notificar a la EMPRESA ORDENANTE las modificaciones efectuadas con una antelación de 30 días a su entrada en vigencia. Asimismo, las partes se notifican que el procedimiento podrá ser modificado ante cambios en la normativa vigente aplicable.

 

13.- VIGENCIA Y RESCISIÓN

El presente servicio estará vigente por un plazo indeterminado desde su aceptación por parte del BANCO y hasta tanto no fuere rescindido por alguna de las partes. Dicha rescisión, deberá ser notificada a la otra parte por medio fehaciente, con una antelación mínima de 30 (treinta) días a la fecha en que la misma operará, y sin necesidad de expresar la causa. Dicha rescisión no dará a la otra parte derecho a formular reclamo indemnizatorio alguno.

 

14.-  RESCISIÓN CAUSADA

La falta de cumplimiento de cualquiera de las partes a las obligaciones emanadas del presente dará derecho a la otra parte a rescindir el servicio, previa intimación para que en el plazo de 15 (quince) días cese la situación de incumplimiento.

 

15.- IMPUESTOS

Los impuestos que pudieran gravar el presente o las operaciones emergentes del mismo, actualmente o en el futuro, y el Impuesto al Valor Agregado correspondiente, serán a cargo de la EMPRESA ORDENANTE.

 

16.- JURISDICCIÓN

Las partes constituyen los siguientes domicilios: el BANCO en Reconquista 480, CABA, y la EMPRESA ORDENANTE en el domicilio oportunamente informado, donde se tendrán por válidas todas las notificaciones, citaciones e intimaciones que se cursaren. A todos los efectos legales derivados del presente, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero que pudiere corresponder.

 

 

Términos y Condiciones de Pago con Tarjeta de Crédito y Tarjeta de Débito.

 

1 - OBJETO.

El Servicio ofrecido por el Banco Credicoop Coop. Ltdo. (en adelante, el Banco) permitirá al asociado adherido al Servicio (en adelante, el Titular) el procesamiento de los pagos electrónicos o en línea con tarjeta de crédito o débito de los productos y servicios ofrecidos a sus Clientes.

 

2 - REQUISITO Y CONDICIONES.

2.1. Para la utilización del Servicio es requisito necesario que el Titular se encuentre correctamente adherido y registrado en “MiPago”.

2.2. El Titular debe poseer al menos un número de Comercio otorgado por un Adquirente para operaciones de tarjeta no presente.

2.3 El Titular autoriza al Banco a utilizar las credenciales de conexión y/o autenticación necesarias para poder acceder a la información y/o herramientas de cada Adquirente.

 

3 - OBLIGACIONES DEL TITULAR.

El Titular es el responsable por el buen uso del Servicio, por lo que deberá tomar todos los recaudos necesarios a fin de verificar que las operaciones que llevan adelante sus clientes sean realizadas de conformidad con las leyes, normas y usos comerciales que rigen la actividad y el sistema de tarjeta de crédito. 

 

4 - REINTENTOS DE COBROS. RECHAZOS.

En el caso de que la orden de pago sea rechazada o no pueda ser efectuada por cualquier motivo, el Banco NO realizará nuevos intentos. En el supuesto de que no se logré cobrar la suma de dinero, situación que será debidamente informada al Titular.

 

5 - RESPONSABILIDADES.

5.1. El Banco no será responsable ni intervendrá en controversias que el Titular tenga con sus Clientes, el Adquirente o cualquier tercero, tampoco será responsable por los daños, perjuicios, costos y costas derivados de la falta de cumplimiento por parte del Titular de las obligaciones a su cargo, con relación a aquellos. EL Banco no atenderá reclamos de ningún tipo de los Clientes vinculados a las actividades propias del Titular.

5.2. El Titular es responsable frente al Banco y a sus Clientes por todos los daños y perjuicios que pudieran ocasionar los errores u omisiones incurridos en el control de las adhesiones y en la información que genere a los efectos de solicitar los pagos.

5.3. El Titular es plenamente responsable por las consecuencias dañosas que pudieren ocasionar al Banco o a terceros la falsa o incorrecta declaración de su actividad y/o la utilización del servicio para la cobranza de conceptos prohibidos.

5.4. El Banco no es responsable de los retrasos, defectos o deficiencias técnicas y /o sistema operativo del Titular o del Adquirente.

5.5. El Banco no será responsable bajo ninguna circunstancia por cualquier daño, perjuicio, lesión o pérdida sufrida por el Usuario debido a fallas en el Internet, sistemas o servidores utilizados por el Usuario, o fallas en sistemas, plataformas, servidores, y/o en la tecnología prestados por los Adquirentes.

 

6 - REVERSIONES, CONTRACARGOS y DESCONOCIMIENTOS.

6.1. El Titular se notifica que los pagos que se efectúen a través del servicio pueden ser objeto de contracargos, desconocimiento, cancelaciones, anulaciones o reversiones, también de rechazos de las órdenes de débitos ocasionadas por insuficiencia de fondos, cuenta cerrada, y/o cualquier otra causal.

6.2. El Banco no es responsable por los eventuales contracargos, desconocimientos, cancelaciones, anulaciones o reversiones que pueda recibir el Titular. Los procedimientos correspondientes se ajustaran conforme los términos y condiciones de adhesión al sistema de tarjeta de crédito correspondiente.

6.3. Los reclamos que el Banco pueda recibir por parte de los Clientes, serán derivados al Titular.

 

7 - INDEMNIDAD.

El Titular se compromete a mantener indemne al Banco de cualquier reclamo que pueda recibir de parte de los Clientes y/o cualquier tercero por cualquier concepto derivado de algún incumplimiento a las obligaciones asumidas por el Titular. En el supuesto de que el Banco deba abonar algún importe por tales conceptos, estará facultado a debitar las sumas correspondientes de las cuentas de titularidad del Titular -aún en descubierto- y/o compensar tales importes con cualquier acreencia que el Titular posea en el Banco.

 

8 - COMISIONES.

8.1. Por la prestación del servicio, el Banco percibirá una comisión fija por cada orden de pago aprobada, la que será debitada de la cuenta de titularidad de el Titular identificada en la referencia. El importe de la comisión se encuentra detallado en el Sitio Web de MiPago y en el Formulario de “Comisiones y Cargos cobrados por Productos y Servicios - Cartera Comercial”.

8.2. No se incluyen tasas, costos, comisiones ni otros cargos generados en la cadena de procesamiento de pagos de tarjeta de crédito y/o débito.

8.3. Cualquier falta de pago o cantidades pagadas después de la fecha acordada entre el Adquirente y el Titular no afectarán la obligación del Titular de pagar los importes facturados por el Banco.

 

9 - MODIFICACIONES.

El BANCO se reserva el derecho a adaptar y/o modificar, en cualquier momento, el funcionamiento de la Plataforma que brinda el Servicio; los Medios de Pago habilitados; los presentes términos y condiciones y/o las comisiones aplicables. Cualquier modificación será notificada al TITULAR con una antelación no menor de treinta (30) días a su puesta en vigencia. La mera actuación del TITULAR usando el Servicio de conformidad con las mismas implicará su aceptación.

 

10 - DATOS PERSONALES.

Los datos personales de terceros en poder del Banco, a los que el Titular accediere con motivo de la relación contractual que las vincula, serán objeto de tratamiento de acuerdo con lo establecido en la Ley 25.326 (Ley de Protección de Datos Personales), y en el marco de los fines acordados. El Titular se obliga a dar estricto cumplimiento a la citada disposición normativa, en todo lo atinente al uso, transmisión, conservación y otros procesamientos de datos personales. Se deja constancia que los datos personales de terceros en poder del Banco han sido obtenidos en los términos previstos en los artículos 5° y 6° de la Ley 25.326.

 

11 - VIGENCIA Y RESCISIÓN.

El presente servicio estará vigente por un plazo indeterminado, hasta tanto no fuere rescindido por alguna de las partes. Dicha rescisión, deberá ser notificada a la otra parte por medio fehaciente, con una antelación mínima de 30 (treinta) días a la fecha en que la misma operará, y sin necesidad de expresar la causa. Dicha rescisión no dará a la otra parte derecho a formular reclamo indemnizatorio alguno.

    

12 - RESCISIÓN CAUSADA.

Son causales de rescisión con causa en forma inmediata las siguientes:

12.1. La falta de cumplimiento de cualquiera de las partes a las obligaciones emanadas del presente previa intimación para que en el plazo de 3 (tres) días hábiles cese la situación de incumplimiento.

12.2. La baja del Titular del Servicio de MiPago.

12.3. Cierre de la cuenta bancaria recaudadora del Titular.

 

La rescisión del presente no suspenderá el cumplimiento de las transacciones ya procesadas al momento de su notificación.

 

13 - DOCUMENTACIÓN.

13.1. El Titular se notifica que la documentación relacionada con el Servicio se encuentra en soporte electrónico. En el caso que lo requiera, el Banco pondrá a su disposición una copia en soporte físico de los documentos provistos por el Banco-

13.2. El Titular autoriza al Banco a registrar por cualquier medio las operaciones vinculadas al presente Servicio y a utilizar dichos registros con fines probatorios ante autoridades administrativas y/o judiciales. Las constancias y documentos electrónicos emitidos por el Banco serán consideradas prueba suficiente del cumplimiento de sus obligaciones.

 

14 - IMPUESTOS

Los impuestos que pudieran gravar el presente o las operaciones emergentes del mismo, actualmente o en el futuro, y el Impuesto al Valor Agregado correspondiente, serán a cargo de el Titular.