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Generación de OPERACIONES Manuales

 

Desde el botón "Agregar Operación" podrás generar un  CUPÓN + Enlace de Pago en forma simple.

Atención:

- Es necesario que primero hayas cargado a tu cliente desde la solapa CLIENTES.

- La operación manual no aplica para la generación de Débitos automáticos.

 

El medio de cobro Cupón habilita los pagos en efectivo y pagos electrónicos con código Link.

Además teniendo habilitado el Medio de cobro Tarjetas,  podrás compartir un Enlace de Pago para que tus clientes abonen con Tarjeta de crédito o Tarjeta de débito en el momento.

 

Formulario de carga Manual: 

Operación manual
  • Debes cargar los campos obligatorios, marcados con asterizco(*).  
  • Puedes tildar el casillero “Generar cupón y enviar con Enlace de pago” si quieres generarlo en el momento, De no tildar se generará la operación  pero no se generará el cupón, quedando en estado Pendiente.
  • Para finalizar hacer clic en el botón "Guardar"

 

El sistema emitirá un correo electrónico a tu Cliente.

Te mostramos un ejemplo:

Correo cupón

 

Cómo compartir un Enlace de pago

A continuación te indicamos cómo hacerlo:

Compartir

 

Cada operación tiene vinculado un Enlace de Pago, que puedes compartir a tus Clientes para que paguen en el momento con las opciones de cobro disponibles:

Copiar Enlace de Pago
Guarda el Enlace en tu portapapeles para compartirlo luego por medio de Redes Sociales o Chat en línea.
Compartir por WhatsApp
Envía el Enlace en un solo paso desde tu cuenta de whatsapp.
Compartir por Mail
Envía el Enlace en un solo paso desde tu casilla de correo predeterminado.

 

 

Preguntas Frecuentes:

1.- A partir de que momento pueden pagar mis clientes por LINK?

Las transacciones para pago en LINK estarán disponibles a través de la plataforma PAGAR y la RED LINK a partir de las 24hs. hábiles de su generación.

 

2.- Cómo verifico si subí correctamente un archivo de carga masiva?

Cuando falla la generación de algún pago, se muestra un mensaje con el enlace a las operaciones que quedaron pendientes.

Imagen1

3.- Las operaciones figuran con Estado "en proceso"

Ingresando a "Detalle de pagos" encontraras mayor información sobre el estado específico de la operación.

Imagen2
El sistema genera un [cupón] u [orden de débito], según el medio de pago que tenga adherido el Cliente.

 

4.- No llegó el correo de aviso de pago a la casilla de mi cliente

Motivos:

- Al momento de la carga pudo haber cargado algún caracter erroneo, puede revisar dentro del campo [Clientes]  

- El correo electrónico pudo haber llegado a una carpeta de correo No deseado o Spam. 

- La casilla de correo del cliente no es encontrada ó rebota por algún sistema de defensa de su servidor. Sugerimos dado este caso que el Cliente le brinde una nueva casilla de correo electrónico.

 

5.- En el detalle de la operacion indica <error de proceso>.

Para estos casos el sistema no pudo finalizar el proceso de cobro por alguna falla de conexión.

Deberás TILDAR  la/s operación/es y luego hacer clic en el botón "Generar un nuevo cupón de pago".

Imagen3

 

 

Para soporte, modificaciones y/o autorizaciones, completa el formulario de contacto con los datos de la Empresa haciendo clic Aquí

 

También podes comunicarte al 0800-888-8584 de lunes a viernes de 9 a 17 hs. opción 2 "Mi Pago"