Esta opción le permite cargar sus CLIENTES en forma masiva por medio de un archivo en formato  CSV.

Atención: Archivo en formato plano. El mismo puede generarlo facilmente a partir de un documento Excel.

Diseño de archivo:

• CSV es un archivo de texto, en el cual cada campo debe estar dividido por una coma “ , ” o punto y coma ";"

• El sistema no acepta caracteres especiales.

• Límite para cada campo = 255 caracteres

Campos que debe contener el archivo:

1.- Correo electrónico  -dato obligatorio-

2.- Nombre / Razón social  -dato obligatorio-

3.- Identificador  -por defecto dato opcional-

*Algunos ejemplos que puedes utilizar para el campo Identificador: Código de cliente - Número de socio - Dni - Cuit/Cuil - Edif. - Piso - Dto. etc.-

Nuevos campos:

Se incorporan nuevos campos de datos configurables.

4.- Se agrega un nuevo campo CUIT (valida que los valores tengan formato válido de cuit)

5.- Se agrega un nuevo campo libre de texto.

Estos campos se pueden activar desde la solapa CONFIGURACIÓN > CLIENTES (por defecto están desactivados), podrá cambiar la etiqueta y marcar si se solicita como obligatorio o no.

Además para el campo Identificador (que ya estaba disponible) se puede cambiar la etiqueta y marcar si se solicita como obligatorio o no (este campo no puede desactivarse).

Una vez que tengas listo el archivo, debes subirlo desde el botón “Examinar” y completas el proceso haciendo clic en “Guardar”.

Importador de clientes

Al cargar un archivo de clientes se recuerdan los campos habilitados, indicando los que son obligatorios.

Se agrega la plantilla modelo que puedes descargar e incluye las columnas correspondientes a los campos habilitados.

 Aviso de importación exitosa:

Cuando se importa un archivo se aplican las validaciones configuradas, rechazando las filas con CUIT inválido (si se activó el campo CUIT) y rechazando las filas con campos obligatorios que se encuentren vacíos.

IMPORTANTE: Para subir tu Base de clientes es necesario completar el dato del correo electrónico, el cual es obligatorio para el funcionamiento del servicio.

Si no cuentas con este dato, trasladamos a continuación las siguientes sugerencias:

Los correos electrónicos tipo Gmail y Hotmail por ejemplo, permiten con una casilla tener múltiples alias.

En Mi Pago podrían tener diversos clientes, cada uno con este esquema de correos, de forma muy sencilla.

EJEMPLO 1.  Mi Cliente no posee correo.

Podrían recibir todo en la casilla de la Administración, ejemplo: administración@gmail.com

Para esto cargar los correos de Clientes de la siguiente manera:

Cliente 1 - administracion+1@gmail.com,

Cliente 2 - administracion+2@gmail.com, 

Cliente 3 - administracion+3@gmail.com

etc.-

EJEMPLO 2.  Varios Clientes poseen la misma casilla

El Cliente patricio@hotmail.com también podrá recibir los correos de otros Clientes si se cargan de la siguiente manera:

Cliente asociado 1 - patricio+1@hotmail.com,

Cliente asociado 2 - patricio+2@hotmail.com, 

Cliente asociado 3 - patricio+3@hotmail.com

etc.-

Actualización base de clientes en forma masiva

Permite la actualización o el alta de clientes mediante un archivo de exportación.

(Antes de la presente versión se usaba sólo para agregar clientes)

El archivo contiene las siguientes condiciones:
• Si la fila tiene ID y existe un cliente con ese ID se modifican los otros campos (correo, nombre y los campos habilitados)
• si la fila tiene ID y NO existe, busca por el correo y se modifican los otros campos (id, nombre y los campos habilitados)
• si la fila no tiene ID usa el correo directamente (si existe edita los otros campos)
• si la fila no tiene ID y no existe el correo agrega un cliente nuevo.

Para soporte, modificaciones y/o autorizaciones, completa el formulario de contacto con los datos de la Empresa haciendo clic Aquí

También podes comunicarte al 0800-888-8584 de lunes a viernes de 9 a 17 hs. opción 2 "Mi Pago"